Istotnym tematem dla Marie Zélie SA na rok 2020 jest rozwój e-commerce. Od samego początku działania marki opieramy się na rozwiązaniu SaaS od Shoplo. To świetne narzędzie, które doskonale sprawdziło się dla:
? 79 tys. zamówień wartych ponad 25 mln zł
? 43 mln wyświetleń stron w ciągu 3,5 roku

Narzędzie to ma jednak swoje ograniczenia, a wśród celów na 2020 r. czekają nas również zmiany w obszarze e-commerce. Istotne w tym kontekście są statystyki dotyczące rosnącego zapotrzebowania na dopasowanie do ruchu mobilnego:
? Już 80% sesji w e-commerce Marie Zélie SA pochodzi z urządzeń mobilnych.
? Ponad 50% zamówień składanych jest na urządzeniach mobilnych i proporcja względem komputerów rośnie.

To wysokie wartości, które stale rosną – stajemy wobec nich z pytaniem o kierunek rozwoju. Bierzemy pod uwagę także stworzenie własnej aplikacji mobilnej. Oprócz takiego wariantu, dostępne są warianty pośrednie – podstawa to dopasowanie web e-commerce do doświadczenia na urządzeniach mobile. Możliwe jest również zastosowanie technologii PWA, która jest tańsza niż natywne aplikacje mobilne, a ma wiele korzyści ponad e-commerce w przeglądarce systemowej. 

W tej chwili zbieramy dane dot. aktualnych zachowań naszych klientów i ich zwyczajów zakupowych. To istotny czynnik przy podejmowaniu decyzji o kierunku rozwoju e-commerce.

Nie bez znaczenia są również kierunki ekspansji. O naszych planach w tym zakresie niebawem opowiemy więcej – zarówno jeśli chodzi o pozyskiwanie kapitału, jak i operacyjną ekspansję zagraniczną.